Terms of Service
Effective Date: October 24, 2022
Last Updated: September 4, 2025
(TÜRKÇE METİN AŞAĞIDADIR – TURKISH BELOW)
These Terms of Service (“Terms”) constitute a legally binding agreement between you (“Customer,” “you,” or “your”) and BorsaZeka OÜ (“BorsaZeka,” “Company,” “we,” or “us”), an Estonian-registered legal entity, governing your access to and use of BorsaZeka’s cloud-based server infrastructure and accompanying algorithmic trading solutions, hereinafter collectively referred to as the “Services.”
These Services include, but are not limited to:
- Virtual Private Servers (“VPS”)
- Dedicated Servers
- Proprietary trading bots including but not limited to: DarkRoom, BorsaZeka, TradeMate, Highway, Fabrika, KriptoZeka Classic, KriptoZeka Ascent, and all future algorithmic products provided under the BorsaZeka ecosystem.
By purchasing, accessing, or using any Service from BorsaZeka, you agree to be bound by these Terms in full. If you do not agree with any part of these Terms, you may not use the Services.
1. Scope of Services
1.1 BorsaZeka provides algorithmic trading robots hosted on virtual or dedicated servers. These products are offered on a monthly subscription basis, with associated fees based on the selected plan.
1.2 You may choose to subscribe to a standalone server without any algorithmic trading software by selecting the “Robot istemiyorum, sadece sunucu kiralıyorum.” option at checkout.
1.3 The customer bears full responsibility for monitoring the performance of the bots, including understanding market risks, technical downtime, and expected behaviors.
1.4 Servers are provisioned as-is. Custom requests (e.g., OS variations, root access, API endpoints) must be made explicitly via email and may incur additional fees.
2. Eligibility
2.1 You affirm that you are at least 18 years of age and possess the legal capacity to enter into this contract.
2.2 If you are acting on behalf of an entity (e.g., investment firm, fintech startup), you confirm that you have authority to bind the entity to these Terms.
2.3 We reserve the right to decline services to individuals or entities located in jurisdictions subject to financial, export, or trade sanctions by Estonia, the EU, or the United States.
3. Risk Disclosures
3.1 No Financial Advice: None of the Services, algorithms, or outputs constitute investment, tax, legal, or other financial advice. Our products are automated tools and should not be interpreted as discretionary portfolio management.
3.2 Market Risk: Algorithmic strategies may underperform or incur substantial losses. Market volatility, black swan events, and liquidity crises may materially affect results.
3.3 Past Performance: Historical backtesting, simulations, or testimonials are not indicative of future results.
3.4 Technology Risk: Downtime, server maintenance, third-party outages (such as exchange APIs), or latency issues may disrupt bot performance. BorsaZeka shall not be held liable for such disruptions.
4. Fees and Billing
4.1 Prices are listed in EUR and exclude VAT unless otherwise stated. The applicable price is the one displayed on our platform at the time of purchase.
4.2 Payments are recurring and must be settled before renewal. Failure to make payment may result in immediate suspension or deletion of your services.
4.3 Dedicated server setup fees are one-time and non-refundable.
4.4 We reserve the right to update pricing for any product category with prior notice.
5. License and Usage
5.1 Customers receive a limited, non-exclusive, non-transferable license to use BorsaZeka’s algorithmic bots for the duration of their subscription.
5.2 Reverse engineering, copying, or reproducing the logic or code of any robot is strictly prohibited.
5.3 You may not share access credentials with third parties. Each server license is linked to a single user or entity.
5.4 Hosting or reselling our Services to third parties without prior authorization is forbidden.
6. Termination
6.1 Either party may terminate the subscription with at least 5 days’ notice before the next billing cycle.
6.2 Upon termination, all access to servers and bots will cease immediately. BorsaZeka shall not be responsible for data loss unless a separate backup contract is in place.
6.3 We reserve the right to suspend or terminate Services for violations of these Terms or abuse of systems, without refund.
7. Liability and Indemnification
7.1 Limitation of Liability: To the maximum extent permitted by law, BorsaZeka shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of capital, profits, data, or goodwill.
7.2 Indemnity: You agree to indemnify and hold harmless BorsaZeka and its affiliates, officers, employees, and partners from any claim or demand (including attorney’s fees) arising from your use of the Services or violation of these Terms.
8. Data & Privacy
8.1 By using our Services, you consent to the collection and processing of technical and account-level information. All data is stored securely and only used for service provision.
8.2 We do not sell or share user data with third parties, except as required by law or with explicit user consent.
8.3 We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union.
9. Force Majeure
BorsaZeka shall not be held liable for failure to fulfill its obligations due to events beyond reasonable control, including but not limited to acts of God, natural disasters, cyberattacks, war, pandemic, or exchange failures.
10. Dispute Resolution & Jurisdiction
10.1 These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Estonia.
10.2 Any disputes arising from or in connection with these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Harju County Court (Tallinn, Estonia).
11. Legacy Users
11.1 These Terms apply retroactively to all users and customers who have used our Services since the company’s founding (October 24, 2022).
11.2 By continuing to use the Service after the “Last Updated” date, all users agree to be bound by the latest version of these Terms.
12. Updates and Revisions
We may update these Terms from time to time to reflect changes in our Services, applicable laws, or internal practices. All changes will be communicated via our platform or email.
It is your responsibility to review the latest version periodically. Continued use of the Service constitutes acceptance of the updated Terms.
13. Disclaimers and Final Notes
13.1 BorsaZeka makes no representations or warranties regarding profitability, uptime guarantees, or fit-for-purpose performance of any robot.
13.2 These Terms supersede any prior verbal or written agreements or communications between you and BorsaZeka regarding the Services.
13.3 If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain in full force and effect.
For any legal or compliance-related inquiries, you may contact us at:
Hizmet Koşulları
Yürürlük Tarihi: 24 Ekim 2022
Son Güncelleme: 4 Eylül 2025
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Estonya’da kayıtlı bir tüzel kişilik olan BorsaZeka OÜ (“BorsaZeka”, “Şirket”, “biz” veya “bize”) ile sizin (“Müşteri”, “siz” veya “sizin”) aranızda yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşımaktadır. Bu Koşullar, BorsaZeka’nın bulut tabanlı sunucu altyapısı ve beraberinde sunulan algoritmik alım-satım çözümlerine (bundan böyle birlikte “Hizmetler” olarak anılacaktır) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.
Bu Hizmetler, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
- Sanal Özel Sunucular (“VPS”)
- Dedicated (Adanmış) Sunucular
- BorsaZeka ekosistemi altında sunulan, aşağıdakiler de dâhil ancak bunlarla sınırlı olmayan tescilli alım-satım botları: DarkRoom, BorsaZeka, TradeMate, Highway, Fabrika, KriptoZeka Classic, KriptoZeka Ascent ve gelecekte sunulacak tüm algoritmik ürünler
BorsaZeka’dan herhangi bir Hizmet satın alarak, erişerek veya kullanarak bu Koşullara bütünüyle bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanamazsınız.
1. Hizmet Kapsamı
1.1 BorsaZeka, sanal veya fiziksel sunucularda barındırılan algoritmik alım-satım robotları sağlar. Bu ürünler, seçilen pakete bağlı olarak aylık abonelik esasına göre sunulmaktadır.
1.2 Dilerseniz, herhangi bir algoritmik yazılım olmaksızın yalnızca sunucu kiralama seçeneğini (“Robot istemiyorum, sadece sunucu kiralıyorum.”) tercih edebilirsiniz.
1.3 Botların performansının takibi, piyasa risklerinin, teknik kesintilerin ve beklenen davranışların anlaşılması da dâhil olmak üzere tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
1.4 Sunucular mevcut halleriyle tahsis edilir. Özel talepler (örn. işletim sistemi değişiklikleri, root erişimi, API noktaları) açıkça e-posta yoluyla iletilmelidir ve ek ücretlendirmeye tabi olabilir.
2. Uygunluk
2.1 En az 18 yaşında olduğunuzu ve bu sözleşmeyi yapabilecek yasal yeterliliğe sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
2.2 Bir kuruluş (örn. yatırım şirketi, fintech girişimi) adına hareket ediyorsanız, bu Koşulları kuruluş adına kabul etme yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.
2.3 Estonya, Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri tarafından uygulanan mali, ihracat ya da ticaret yaptırımlarına tabi olan kişi veya kuruluşlara Hizmet verme hakkımızı reddetme hakkını saklı tutarız.
3. Risk Bildirimleri
3.1 Finansal Tavsiye Değildir: Hiçbir Hizmet, algoritma veya çıktısı yatırım, vergi, hukuki ya da başka bir finansal tavsiye teşkil etmez. Ürünlerimiz otomatik araçlardır ve portföy yöneticiliği anlamına gelmez.
3.2 Piyasa Riski: Algoritmik stratejiler düşük performans gösterebilir veya önemli kayıplara yol açabilir. Piyasa oynaklığı, beklenmeyen olaylar (black swan) ve likidite krizleri sonuçları ciddi şekilde etkileyebilir.
3.3 Geçmiş Performans: Geçmişe yönelik testler, simülasyonlar ya da kullanıcı yorumları gelecekteki sonuçların garantisi değildir.
3.4 Teknoloji Riski: Bakım çalışmaları, üçüncü taraf kesintileri (örneğin borsa API’leri) veya gecikmeler, bot performansını etkileyebilir. Bu gibi kesintilerde BorsaZeka sorumlu tutulamaz.
4. Ücretler ve Faturalama
4.1 Fiyatlar aksi belirtilmedikçe EUR cinsindendir ve KDV hariçtir. Satın alma anında platformumuzda belirtilen fiyat geçerlidir.
4.2 Ödemeler tekrarlıdır ve yenilemeden önce yapılmalıdır. Ödeme yapılmaması durumunda hizmetiniz askıya alınabilir veya tamamen silinebilir.
4.3 Dedicated sunucu kurulum ücretleri tek seferliktir ve iade edilemez.
4.4 Tüm ürün kategorileri için fiyat güncellemeleri, önceden bildirilmek koşuluyla yapılabilir.
5. Lisans ve Kullanım
5.1 Müşteri, abonelik süresi boyunca BorsaZeka algoritmik botlarını kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alır.
5.2 Herhangi bir robotun mantığını veya kodunu tersine mühendislik yöntemiyle çözmek, kopyalamak veya çoğaltmak kesinlikle yasaktır.
5.3 Erişim bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Her sunucu lisansı tek bir kullanıcı veya kuruluşa bağlıdır.
5.4 Hizmetlerin üçüncü kişilere yeniden satışı veya barındırılması, önceden onay alınmaksızın yasaktır.
6. Fesih
6.1 Her iki taraf da aboneliği bir sonraki fatura döneminden en az 5 gün önce bildirmek şartıyla sonlandırabilir.
6.2 Fesih sonrasında sunucu ve botlara erişim derhal sona erer. Ayrı bir yedekleme anlaşması olmadıkça veri kayıplarından BorsaZeka sorumlu değildir.
6.3 Bu Koşulları ihlal eden veya sistemi kötüye kullanan kullanıcıların Hizmetleri, geri ödeme yapılmaksızın askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
7. Sorumluluk Sınırı ve Tazminat
7.1 Sorumluluğun Sınırlandırılması: Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, BorsaZeka hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice doğurucu veya cezai zarardan (sermaye, kâr, veri veya itibar kaybı dâhil) sorumlu tutulamaz.
7.2 Tazminat: Hizmetlerin kullanımı veya bu Koşulların ihlali sonucunda doğabilecek her türlü iddia ve talepten (avukatlık ücretleri dâhil) BorsaZeka ve iştiraklerini, yöneticilerini ve çalışanlarını muaf tutmayı kabul edersiniz.
8. Veri ve Gizlilik
8.1 Hizmetlerimizi kullanarak teknik ve hesap düzeyindeki verilerinizin toplanmasına ve işlenmesine onay vermektesiniz. Veriler güvenli bir şekilde saklanmakta ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılmaktadır.
8.2 Kullanıcı verileri, yasa gereği ya da açık rıza dışında, üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
8.3 Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun hareket edilmektedir.
9. Mücbir Sebep
BorsaZeka, kontrolü dışındaki olaylar (doğal afetler, savaş, pandemi, siber saldırılar, borsa arızaları vb.) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki
10.1 Bu Koşullar, Estonya Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.
10.2 Bu Koşullardan doğacak uyuşmazlıklar, Tallinn (Estonya) Harju İl Mahkemesi’nin münhasır yargı yetkisine tabidir.
11. Önceki Kullanıcılar
11.1 Bu Koşullar, şirketin kuruluş tarihi olan 24 Ekim 2022’den itibaren tüm kullanıcı ve müşterilere geriye dönük olarak uygulanır.
11.2 “Son Güncelleme” tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam eden tüm kullanıcılar, bu güncellenmiş Koşulları kabul etmiş sayılır.
12. Güncellemeler ve Revizyonlar
Hizmetlerimiz, yürürlükteki yasalar veya iç uygulamalar değiştikçe, bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Tüm değişiklikler platform veya e-posta yoluyla duyurulacaktır.
Güncel versiyonu periyodik olarak kontrol etmek kullanıcı sorumluluğundadır. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncellenen Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
13. Feragatnameler ve Son Notlar
13.1 BorsaZeka, herhangi bir robotun kârlılığı, kesintisiz çalışması veya amaca uygunluğu hakkında garanti vermez.
13.2 Bu Koşullar, taraflar arasında önceden yapılmış sözlü veya yazılı tüm anlaşmaların yerini alır.
13.3 Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, kalan hükümler geçerliliğini korur.
Hukuki veya mevzuata ilişkin tüm sorular için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: